中国联通宽带办理指南及优惠

一、联通宽带客服电话是多少？

中国联通全国统一客服热线：10010，24小时可咨询宽带套餐、费用及办理进度。如需人工服务，拨通后按“0”转接，工作时间为每日8:00-22:00。

二、电话办理宽带全流程

1.拨通10010：选择普通话/本地语言服务，按提示选择“宽带业务”。

2.告知需求：向客服提供安装地址、套餐偏好（如带宽、月租预算），确认覆盖范围。

3.提交信息：提供身份证号、联系电话及安装地址，线上签署电子协议。

4.预约安装：可选48小时内上门，工作人员会提前联系确认时间。

三、办理前必看注意事项

四、2025年热门宽带优惠推荐

五、其他办理渠道

若电话排队较长，可通过以下方式加速办理：

1.联通APP：首页搜索“宽带预约”，自助选套餐并享额外9折优惠。

2.线下营业厅：官网查询就近网点，携带证件现场办理立享赠品。

小贴士：办理后3个工作日内留意10016回访电话，完成满意度调研可获20元话费奖励。